(Instant/Unified) Messaging/Chat

INSTANT MESSAGING Applikationen bieten Funktionen, wie verschlüsselte Kommunikation, Moderation, Buddy Lists, Avatars, Datei-Übertragung, Java und Wap Clients.

ICQ und AOL Instant Messaging (AIM) sind bekannte Messaging Programme, die gratis aus dem Internet bezogen werden können. User lassen sich bei ICQ z.B. über die ICQ-Nummer hinzufügen, oder auch im Web suchen.

Weiter Services für verschiedene Betriebssysteme: ICQ2Go!(WWW), Mac, Palm, ICQ for SMS, ICQ SMS von Email, ICQ Pocket PC, ICQmail, ICQphone, ICQ-WAP, ICQNokia... EIn ICQ-Zugang ist auch per Web verfügbar:

Bekannte Vertreter: ConferenceRoom (für Windows 2000 and XP, Linux, FreeBSD, AppleOSX and Sparc Solaris), ICQ, AIM, mIRC, Yahoo Client,...

Ein OpenSource Projekt, dass auf XML basieren soll, ist unter: http://www.jabber.com/ zu erreichen.

Unter UNIFIED MESSAGING (UMS) Systemen versteht man Applikationen, die eine einheitliche Bedienung von Telefon (z.B. ISDN oder IP-Telefonie), Fax, Anrufbeantworter, Text to Speech, SMS, WAP, CTI (computergestütztes Telefonieren, z.B. automatische Telefonwahl aus verschiedenen Anwendungen heraus, Vergabe von Memos zu Rufnummern/Namen), e-Mail etc. bieten und so einen schnelleren Informationsaustausch ermöglichen (vgl. im Gegensatz Hauspost, Ablagefächer, etc. wo die Information eine gewisse Zeit "stillsteht"). Meist werden UMS-Systeme in Anwendungen wie Outlook oder Word integriert, um vorhanden Datenbestände zurückgreifen zu können.

Kostenersparnis: Z.B. durch Least Cost Routing (LCR), d.h. das System verschickt z.B. Faxe oder SMS aufgrund der Priorität zu verschiedenen Zeiten über verschiedene Anbieter, wobei der billigste Anbieter automatisch verwedet wird.

Auch per Webbrowser findet man teils ähnliche Funktionalität, zB. directBox-features und Preise

Ein kommerzielles Messaging System wäre: Cycos AG - mrs (es bedarf einer Serverinstallation)